Politique Intégrée – Qualité, Environnement et Sécurité

Qualité, Environnement et Sécurité

Nous avons mis en place, en 2007, un Système de Gestion Intégré (SGI) Qualité, Environnement et Sécurité.

Système de Gestion Intégré

Dans le cadre de ce Système, les trois volets concernés sont constamment surveillés et évalués, afin de garantir le respect des critères exigeants qui ont permis d’obtenir les certifications respectives. L’objectif final est de garantir la satisfaction des besoins du client, sans négliger les responsabilités envers l’environnement et la santé et la sécurité des collaborateurs et de tous ceux qui interagissent avec les solutions de télécommunications que nous proposons.

La Politique QSE repose sur les principes suivants :

La Direction de SETRONIX considère la Qualité, l’Environnement et la Sécurité comme un système de gestion intégré, permettant à SETRONIX de se renouveler, de s’améliorer et de se développer, sur les marchés national et international, dans les domaines de la conception, de l’installation et de la maintenance d’infrastructures de télécommunications et de transmission, de manière durable.

Satisfaire et Fidéliser le Client

• Satisfaire les exigences et fidéliser le client, en visant à dépasser ses attentes ;
• Fournir un travail de qualité et d’excellence, dans les délais convenus ;
• Bien faire du premier coup, en améliorant continuellement la qualité des produits et services fournis.

Respecter, Prévenir et Gérer le Risque

• Planifier et gérer le risque des domaines d’activité de l’entreprise ;
• Respecter et faire respecter la législation en vigueur, les exigences spécifiques du client, ainsi que les autres exigences auxquelles elle a volontairement adhéré ;
• Éliminer les dangers et réduire les risques pour la SST ;
• Prévenir les blessures et les atteintes à la santé ;
• Prévenir les dommages matériels et environnementaux ;
• Offrir des conditions de travail saines et sûres pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles ;
• Minimiser les impacts environnementaux et promouvoir l’utilisation rationnelle des ressources naturelles ainsi que la prévention de la pollution.

Amélioration Continue

• Mettre à disposition les ressources nécessaires au développement des différentes activités ;
• Assurer l’Amélioration Continue du Système de Gestion de la Qualité, de l’Environnement et de la Sécurité au Travail, comme outil pour une meilleure efficience, une meilleure efficacité et pour l’élargissement de la base de compétences de la structure de SETRONIX ;
• Définir des objectifs permettant d’évaluer les résultats et la performance de l’entreprise.

Implication et Participation

Développer la communication interne et externe avec toutes les parties intéressées.

Impliquer les collaborateurs et promouvoir la consultation et leur participation au quotidien de SETRONIX ;

Promouvoir le développement professionnel, la satisfaction et la motivation des collaborateurs, en garantissant l’adéquation de leurs compétences aux fonctions qu’ils exercent ;